Aanvragen van gasten in Mews, niet op een briefje.
Uw AI-agent antwoordt gasten in hun eigen taal, zet roomservice om in taken in Mews en stelt de producten en diensten voor die u aanbiedt.
- Aanvragen worden taken in Mews
- Uw producten en diensten voorgesteld
- Ingericht met ons team
Kamer 108. Kan iemand ons vanavond een extra deken brengen?
Natuurlijk, housekeeping brengt ze vanavond. Wist u dat we ook ontbijt op de kamer aanbieden, voor € 18 per persoon?
Leuk, we denken erover na.
Taak aangemaakt in Mews · Kamer 108, extra deken
Powered by not-a-bot.ai
Het probleem
Aanvragen per telefoon, opvolging uit het hoofd.
Gasten bellen de receptie voor elke kleine vraag. Uw team schrijft het op, geeft het door en hoopt dat het gebeurt.
De aanvragen staan niet in Mews, dus niemand ziet wat er nog openstaat of hoe lang het duurde.
En extra’s zoals ontbijt op de kamer of later uitchecken worden zelden op het juiste moment voorgesteld.
Zo werkt het
Van bericht van de gast tot taak in Mews.
-
Stap 1
Wij koppelen Mews
Tijdens de opstart verbinden we uw agent met uw Mews-omgeving.
-
Stap 2
Gasten vragen het uw agent
Via een QR-code op de kamer, uw website of WhatsApp, in hun eigen taal.
-
Stap 3
Aanvragen worden taken
Elke aanvraag wordt een taak in Mews voor het juiste team; de agent stelt passende extra’s voor.
Wat u krijgt
Uw PMS, met een agent ervoor.
-
Taken in Mews
Vragen voor roomservice en housekeeping verschijnen als taken voor uw team.
-
Extra’s voorgesteld
De agent kent uw producten en diensten en stelt ze voor als ze passen.
-
De taal van elke gast
Gasten schrijven in hun taal; uw team leest de taak.
-
QR-code per kamer
Een code op de kamerkaart of het tv-scherm opent meteen de chat.
Veelgestelde vragen
Vragen over Mews.
- Wat doet de agent in Mews?
- Hij maakt taken aan voor vragen van gasten, zoals roomservice en housekeeping, en leest uw producten en diensten om ze voor te stellen.
- Wie richt de koppeling in?
- Ons team verbindt uw agent met Mews tijdens de opstart. U geeft de toegang, wij doen de rest.
- Welk abonnement heb ik nodig?
- Koppelingen horen bij het Advanced-abonnement (€ 49 per agent per maand, excl. btw) en het Enterprise-abonnement.
- We gebruiken geen Mews. Kan de agent toch helpen?
- Ja. Aanvragen kunnen per e-mail naar uw team gaan, en we bekijken graag een koppeling met uw eigen systeem.
Klaar wanneer u het bent
Vandaag ingesteld. Vanavond al aan het werk.
Uw eerste agent is 5 dagen gratis en staat in enkele minuten live, met een chatbubbel voor uw website.
Scan en praat met onze agent