AI-agenten die u met een gerust hart inzet voor uw klanten.
Uw agent praat in uw naam met uw klanten. Zo houdt not-a-bot.ai dat veilig: privacy van bij het ontwerp, transparantie over AI, en regels die u zelf bepaalt.
Vertrouwen en GDPR
-
GDPR van bij het ontwerp
Kies per agent hoe lang gesprekken bewaard blijven, van één dag tot tien jaar. Verlopen chats worden automatisch geanonimiseerd en lege chats verwijderd.
-
Altijd herkenbaar als AI
Elke agent staat vermeld als AI-agent. Bezoekers weten vanaf het eerste bericht dat ze niet met een mens praten.
-
Eerst uw voorwaarden
Bezoekers aanvaarden uw algemene voorwaarden voor het gesprek begint.
-
Uw regels beslissen
U bepaalt wat uw agent mag zeggen en doen. Antwoorden komen uit uw eigen kennis; staat het antwoord er niet in, dan zegt de agent dat.
-
Publieke of private agenten
Agenten kunnen open staan voor elke bezoeker of beperkt zijn tot aangemelde gebruikers, zoals medewerkers of bewoners. Rollen bepalen wie wat beheert.
-
Gehost in de EU op Microsoft Azure
Uw agenten draaien in de EU-regio van Microsoft Azure, onder een verwerkersovereenkomst.
EU AI Act
Transparantie zit ingebakken.
De Europese AI Act vraagt dat mensen weten wanneer ze met een AI-systeem te maken hebben. Voor agenten die met klanten praten, is dat de belangrijkste verplichting.
not-a-bot.ai vermeldt elke agent als AI-agent en toont uw voorwaarden voor de chat begint. Wat er verder geldt, hangt af van hoe u uw agent inzet. We overlopen uw toepassing graag samen.
Veelgestelde vragen
Vragen over vertrouwen en privacy.
- Hoe lang blijven gesprekken bewaard?
- U kiest per agent, van één dag tot tien jaar. Na die termijn worden gesprekken automatisch geanonimiseerd.
- Wie is verantwoordelijk voor de gegevens in gesprekken?
- Uw organisatie bepaalt waarom en hoe uw agent wordt ingezet, en not-a-bot.ai verwerkt de gesprekken in uw opdracht. We helpen u met vragen van mensen die hun gegevens willen inkijken of laten wissen.
- Kan de agent dingen verzinnen?
- Uw agent antwoordt vanuit uw eigen documenten en website. Staat het antwoord niet in uw kennis, dan zegt hij dat in plaats van te gokken.
- Waar worden onze agenten gehost?
- In de EU-regio van Microsoft Azure, onder een verwerkersovereenkomst.
Klaar wanneer u het bent
Vandaag ingesteld. Vanavond al aan het werk.
Uw eerste agent is 5 dagen gratis en staat in enkele minuten live, met een chatbubbel voor uw website.
Scan en praat met onze agent