Aller au contenu
Essayer gratuitement Essai gratuit
Confiance et RGPD

Des agents IA que vous pouvez confier à vos clients.

Votre agent parle à vos clients en votre nom. Voici comment not-a-bot.ai le rend sûr : protection des données dès la conception, transparence sur l’IA et règles que vous maîtrisez.

Demander une démo Essayer gratuitement

Confiance et RGPD

  • RGPD dès la conception

    Choisissez par agent la durée de conservation des conversations, d’un jour à dix ans. Les chats expirés sont anonymisés automatiquement et les chats vides supprimés.

  • Toujours présenté comme IA

    Chaque agent est présenté comme un agent IA. Dès le premier message, les visiteurs savent qu’ils ne parlent pas à une personne.

  • Vos conditions d’abord

    Les visiteurs acceptent vos conditions générales avant le début de la conversation.

  • Vos règles décident

    Vous décidez de ce que votre agent peut dire et faire. Les réponses viennent de vos connaissances ; si la réponse n’y est pas, l’agent le dit.

  • Agents publics ou privés

    Un agent peut être ouvert à tous les visiteurs ou réservé aux utilisateurs connectés, comme vos collaborateurs ou résidents. Les rôles définissent qui gère quoi.

  • Hébergé dans l’UE sur Microsoft Azure

    Vos agents sont hébergés dans la région UE de Microsoft Azure, dans le cadre d’un accord de traitement des données.

AI Act européen

La transparence est intégrée.

L’AI Act européen demande que les personnes sachent quand elles ont affaire à un système d’IA. Pour les agents en contact avec vos clients, c’est l’obligation la plus importante.

not-a-bot.ai présente chaque agent comme un agent IA et affiche vos conditions avant le début du chat. Le reste dépend de l’usage que vous faites de votre agent : nous l’examinons volontiers avec vous.

Questions fréquentes

Vos questions sur la confiance et la vie privée.

Combien de temps les conversations sont-elles conservées ?
Vous choisissez par agent, d’un jour à dix ans. Après ce délai, les conversations sont anonymisées automatiquement.
Qui est responsable des données des conversations ?
Votre organisation décide pourquoi et comment votre agent est utilisé, et not-a-bot.ai traite les conversations pour votre compte. Nous vous aidons à répondre aux personnes qui veulent consulter ou supprimer leurs données.
L’agent peut-il inventer des réponses ?
Votre agent répond à partir de vos documents et de votre site. Si la réponse ne s’y trouve pas, il le dit au lieu de deviner.
Où nos agents sont-ils hébergés ?
Dans la région UE de Microsoft Azure, dans le cadre d’un accord de traitement des données.

Prêt quand vous l’êtes

Configuré aujourd’hui. Au travail dès ce soir.

Votre premier agent est gratuit pendant 5 jours et en ligne en quelques minutes, avec une bulle de chat pour votre site.

Essayer gratuitement Demander une démo

Scannez pour parler à notre agent