Leads et tickets dans Odoo, sans copier-coller.
Votre agent IA répond sur votre site web, WhatsApp et par e-mail. Les demandes commerciales deviennent des leads dans Odoo CRM, les questions de support des tickets dans Odoo Helpdesk, conversation jointe.
- Odoo CRM et Odoo Helpdesk
- Site web, WhatsApp et e-mail
- Configuré par notre équipe
Nous tenons une jardinerie à Namur. Pouvons-nous vendre vos bacs à plantes ? Quelles sont vos conditions revendeurs ?
Avec plaisir. Notre responsable commercial vous envoie les conditions après un court appel. Combien de bacs pensez-vous vendre par saison, et comment pouvons-nous vous joindre ?
Environ 200. Julie Lambert, julie@example.com
Lead créé dans Odoo CRM · Demande revendeur, Namur
Powered by not-a-bot.ai
Le problème
Votre entreprise tourne sur Odoo. Vos conversations, non.
Devis, commandes et factures sont dans Odoo, mais la première conversation avec un client a lieu sur votre site web, sur WhatsApp ou par e-mail.
Leads et questions de support sont recopiés à la main dans Odoo, ou oubliés.
Et votre équipe répond chaque jour aux mêmes questions sur vos produits.
Comment ça marche
De la conversation au lead ou au ticket.
Vos canaux
- Site web
Votre agent IA
Odoo
- Lead
- Ticket
-
Étape 1
Nous connectons Odoo
Au démarrage, nous relions votre agent à votre base de données Odoo, avec l’accès que votre administrateur approuve.
-
Étape 2
Votre agent répond et trie
Il répond aux questions sur vos produits à partir de vos documents et de votre site, et reconnaît les demandes commerciales et de support.
-
Étape 3
Le lead ou le ticket apparaît
Un lead dans Odoo CRM ou un ticket dans Odoo Helpdesk, conversation jointe.
Ce que vous obtenez
Odoo, dès la toute première question.
-
Des leads dans Odoo CRM
Des demandes qualifiées avec la conversation, prêtes pour votre équipe commerciale.
-
Des tickets dans Odoo Helpdesk
Questions et signalements, avec la conversation et les photos.
-
Tous les canaux
Les conversations du site web, de WhatsApp et de l’e-mail arrivent dans la même base de données Odoo.
-
De la marge pour grandir
Besoin des produits, prix ou stocks d’Odoo dans la conversation ? Cette connexion fait partie d’Enterprise.
Questions fréquentes
Vos questions sur Odoo.
- Quelles formules Odoo conviennent ?
- La connexion utilise l’API externe d’Odoo. Sur Odoo Online, cette API fait partie de la formule Custom ; One App Free et Standard ne l’incluent pas. Odoo tourne chez vous sur Odoo.sh ou sur vos propres serveurs ? Indiquez-nous votre version au démarrage.
- L’agent peut-il utiliser nos données produits d’Odoo ?
- Oui, avec la formule Enterprise : nous construisons cette connexion avec vous, par exemple pour les produits, les prix, les commandes ou le stock.
- Quelle formule vous faut-il ?
- Les intégrations CRM et helpdesk font partie de la formule Advanced (49 € par agent et par mois, hors TVA) et de la formule Enterprise. Les données produits, prix, commandes ou stock de vos autres applications Odoo relèvent d’Enterprise.
- Qui configure la connexion, et y a-t-il des frais de mise en place ?
- Notre équipe configure la connexion au démarrage : pas besoin de développeur. Les éventuels frais uniques de mise en place sont convenus par écrit avec vous avant de commencer.
- Quelles données sont envoyées vers Odoo ?
- Les coordonnées et les réponses recueillies par l’agent, ainsi que la conversation. Vous décidez des questions posées par l’agent et des champs que nous remplissons.
Prêt quand vous l’êtes
Configuré aujourd’hui. Au travail dès ce soir.
Votre premier agent est gratuit pendant 5 jours et en ligne en quelques minutes, avec une bulle de chat pour votre site.
Scannez pour parler à notre agent