Politique de confidentialité.

Introduction

Bienvenue sur not-a-bot.ai. Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles. Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos agents IA ou notre portail, et quels sont vos droits.

Données que nous collectons

Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et transférer différents types de données personnelles vous concernant, regroupées comme suit :

• Données d’identité : prénom, nom, nom d’utilisateur ou identifiant similaire.
• Données de contact : adresse e-mail et numéros de téléphone.
• Données techniques : adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, types et versions des plug-ins, système d’exploitation et plateforme.
• Données d’utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site, nos produits et nos services.
• Données marketing et de communication : vos préférences en matière de marketing et de communication.

Conversations avec les agents IA

Lorsque vous discutez avec un agent IA, y compris l’agent de ce site, la conversation est conservée pour que l’agent puisse vous répondre et que l’organisation qui l’utilise puisse assurer le suivi.

Chaque organisation choisit la durée de conservation des conversations de son agent. À l’issue de ce délai, les conversations sont anonymisées automatiquement. Chaque agent est présenté comme un agent IA, et vous acceptez les conditions de l’organisation avant le début de la conversation.

Utilisation de vos données

Nous n’utilisons vos données personnelles que lorsque la loi le permet. Le plus souvent, nous les utilisons :

• pour fournir et maintenir notre service ;
• pour vous informer des modifications de notre service ;
• pour assurer le support client ;
• pour recueillir des analyses et des informations utiles afin d’améliorer notre service ;
• pour suivre l’utilisation de notre service ;
• pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient perdues accidentellement, utilisées ou consultées sans autorisation, modifiées ou divulguées. Seuls les collaborateurs, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour leur travail y ont accès.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des obligations légales, comptables ou de rapport.

Vos droits

Dans certaines circonstances, la législation sur la protection des données vous donne des droits sur vos données personnelles, notamment le droit :

• d’accéder à vos données personnelles ;
• de faire rectifier vos données personnelles ;
• de faire effacer vos données personnelles ;
• de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
• de demander le transfert de vos données personnelles ;
• de retirer votre consentement.

Cookies

Nos services utilisent des cookies et des technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous permet de vous offrir une bonne expérience et d’améliorer nos services.

Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites, plug-ins et applications de tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous pouvez permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, écrivez-nous à privacy@not-a-bot.ai.